SSTM

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Titolo del progetto: SSTM (Smart System for tourism management)
 

Bando:TECH FAST LOMBARDIA – PROGRAMMA OPERATIVO REGIONALE 2014-2020 OBIETTIVO “INVESTIMENTI IN FAVORE DELLA CRESCITA E DELL’OCCUPAZIONE”ASSE PRIORITARIO I – RAFFORZARE LA RICERCA, LO SVILUPPO E L’INNOVAZIONE

Azione I.1.b.1.2 – Sostegno alla valorizzazione economica dell’innovazione attraverso la sperimentazione e l’adozione di soluzioni innovative nei processi, nei prodotti e nelle formule organizzative, nonché attraverso il finanziamento dell’industrializzazione dei risultati della ricerca.
 

Descrizione del progetto:In Italia il turismo è un settore a bassa produttività e con grandi margini di recupero competitivo. È però indispensabile che, nella struttura dell’offerta, siano introdotti radicali fattori innovativi e aggiornati modelli produttivi. Negli anni più recenti è profondamente mutata la domanda di turismo internazionale e il settore ricettivo dimostra crescenti difficoltà ad intercettare i nuovi flussi. Il progetto SSTM, con il supporto di tecnologie semantiche, di Information Retrival, ha come oggetto l’individuazione di Best Practices e l’analisi delle loro fattispecie organizzative, allo scopo di esportare modelli di successo in nuove aziende, valorizzare e promuovere quelli già esistenti. Il progetto ha previsto lo sviluppo di una piattaforma capace di poter individuare le best practices del settore turistiche e analizzare le loro fattispecie organizzative, allo scopo di esportare modelli di successo in nuove aziende, valorizzare e promuovere quelli già esistenti. Il software comprende:

  • Un motore semantico.
  • Software Creator per la registrazione di pillole formative.
  • Un portale attraverso cui gli utenti possano autenticarsi e accedere a tutti i servizi messi a disposizione dal sistema SSTM.
  • Un ambiente e-learning per la gestione delle attività di apprendimento tra utenti e interazioni con il tutor.
  • Webinar per l’approfondimento su un particolare argomento/contributo video da parte di più utenti concorrenti iscritti al portale.
  • Sistema di videoconferenza per l’erogazione di un servizio di Sportello telematico “one to one” per l’assistenza tecnica.
  • Un motore di ricerca per la ricerca delle strutture turistiche da coinvolgere nel progetto.
  • Un sistema di ricerca e di identificazione geolocalizzata degli operatori turistici della regione Lombardia da classificare per tipologia.
  • Un sistema di valutazione e rating degli utenti per mezzo dell’introduzione delle componenti dei serious game.
  • Tecnologia dell’Open Badge.

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